Última atualização: 23 de abril de 2026
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A Kubo Food é uma plataforma de cardápio digital e gestão de pedidos para restaurantes. Ela permite que estabelecimentos criem cardápios online, recebam pedidos e se comuniquem com clientes via WhatsApp. O acesso é fornecido mediante cadastro e sujeito à disponibilidade do serviço.
Para usar a Kubo Food como operador de restaurante, você deve:
Ao criar uma conta, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas. O não cumprimento constitui violação destes Termos.
Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso e por toda a atividade realizada na sua conta. Em caso de suspeita de uso não autorizado, notifique-nos imediatamente em contato@kubofood.app.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, utilizem a plataforma de forma abusiva ou representem risco à integridade do serviço.
Partes do Serviço são cobradas por assinatura ("Assinatura"). A cobrança é realizada antecipadamente de forma recorrente, com ciclos de faturamento mensais.
Ao final de cada ciclo, sua Assinatura será renovada automaticamente nas mesmas condições, salvo cancelamento por você ou pela Kubo Food. Você pode cancelar sua Assinatura pelo painel de conta ou entrando em contato com o suporte.
É necessário um método de pagamento válido. Ao fornecer os dados de pagamento, você nos autoriza a cobrar as mensalidades no método escolhido.
A Kubo Food pode modificar os valores da Assinatura a seu exclusivo critério. Quaisquer alterações entrarão em vigor ao final do ciclo de faturamento vigente.
Enviaremos aviso prévio razoável sobre qualquer mudança. O uso contínuo do Serviço após a entrada em vigor das alterações de preço constitui sua concordância com os novos valores.
Ao cadastrar produtos, preços, imagens e descrições no cardápio, você declara que:
Reservamo-nos o direito de remover conteúdo que viole estes termos sem aviso prévio.
A Kubo Food é uma plataforma de intermediação. A relação de compra e venda ocorre exclusivamente entre o restaurante e o cliente final. Somos responsáveis pela transmissão do pedido, não pela execução, entrega ou cobrança.
O restaurante é integralmente responsável por:
A plataforma oferece integração com serviços de terceiros, como a WhatsApp Business API (Meta). Ao habilitar essas integrações, você concorda com os termos de uso do respectivo serviço e é responsável por utilizá-las em conformidade com as políticas aplicáveis.
A Kubo Food não se responsabiliza por interrupções, falhas ou mudanças de política de serviços de terceiros.
Nos esforçamos para manter a plataforma disponível continuamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podem ocorrer interrupções por manutenção, atualizações ou fatores fora do nosso controle.
O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer natureza. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária.
É proibido usar a Kubo Food para:
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Você também pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco. Após o encerramento, os dados serão retidos conforme descrito na nossa Política de Privacidade.
Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a Kubo Food e seus afiliados, diretores, colaboradores e fornecedores não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos, incluindo:
Essa limitação se aplica mesmo que uma solução falhe em seu propósito essencial.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, sem considerar suas regras de conflito de leis.
A não aplicação de qualquer parte dos Termos não constitui renúncia aos nossos direitos. Se alguma disposição for considerada inválida, as demais permanecem em vigor.
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